Vzhledem k nestandardním čelním řezákům teenager nezavřel ústa a bylo pro něj těžké vyslovit slova. Ortodontisté tento a další vady Evana postupem času opravili.
Díky televiznímu vysílání se dozvěděli o dvanáctiletém nestandardním chlapci nejen ve své rodné zemi, ale také ve všech koutech planety. Ortodontista Rob Slater poté, co prozkoumal Evana, řekl, že ve své 25leté praxi nikdy nic podobného neviděl.
Horní čelist mladistvého byla nakloněna o 12 stupňů (dva stupně se považují za normu). Kromě toho byly horní a dolní zuby od sebe vzdáleny dva centimetry.
Na Novém Zélandu jsou zuby pro nezletilé děti ošetřovány zdarma, ale Hill měl špatný případ a na odstranění vad bylo potřeba asi 12 tisíc dolarů. Chlapci rodiče neměli tak velké množství.
Jeho matka Barbara měla strach o svého syna, velké zuby mu způsobily nejen nepohodlí, ale také sloužily jako příčina šikany vrstevníků. Teenageři se smáli chlapci a nazvali ho „králíkem“.
Evanovi rodiče byli nuceni vzít si půjčku a nechali svůj domov jako zajištění, aby zaplatili za léčbu potomku. To však nestačilo a rodina se rozhodla ukázat svému synovi v programu "Campbell Live".
Díky darům se lidem podařilo získat více než 100 tisíc dolarů. Chlapci rodiče neočekávali tak silnou podporu.
Získané prostředky byly použity k léčbě Evana, která trvala 5 let (nošení rovnátku trvalo dlouho). Rodina navíc získala nové auto, místo starého, poškozené zemětřesením. Zbývající peníze byly věnovány dětem z rodin s nízkými příjmy, které potřebovaly drahou zubní práci.
Výsledkem bylo, že po opravě všech defektů byl Evanův skus opraven a přední řezáky se zkrátily. Nyní se chlapec nebojí o zuby a bez váhání se může usmát.