Pokud se nejedná o zvláštní případ, letadlo obvykle nebude vráceno. Společnost Southwest Airlines však považovala incident, který se stal cestujícímu Peggy Ole, za velmi důležitý.
Američan nastoupil na let Chicago-Columbus. Jak to pravidla předpokládají, žena vypnula během vzletu mobilní telefon. Když letadlo vzlétlo a když už bylo možné zapnout telefon, žena to neudělala. Jen na něj zapomněl.
Nicméně několik minut po vzletu se letadlo otočilo zpět k Illinois. Nikdo nerozuměl, o co jde. A jaké překvapení bylo Peggy, když byla požádána, aby opustila kabinu a šla k recepci. Bez pochopení přešla na označené místo.
Čekala na ni hrozná zpráva. Její syn, který žije v Denveru, byl hospitalizován v důsledku nehody. Má zranění hlavy. Lékaři hodnotili jeho stav jako vážný, upadl do kómatu.
O tomto informoval ji manžel. Nedokázal se dostat ke své ženě (telefon byl vypnutý), tak zavolal letecké společnosti. Tam považovali případ za velmi důležitý, a tak požádali pilota, aby vrátil letadlo zpět.
Nejen, že se vracel do Chicaga, Southwest Airlines rezervoval Peggy letenky pro Denver. Při přípravě letu tam byla žena vybavena soukromou čekárnou.
V Denveru Peggy byla najedená, doručila svá zavazadla na adresu, která jí byla určena. Letecká společnost mimo jiné tyto akce provedla zdarma. Od Ole za to nebyl vzat ani jediný cent. Společnost chtěla nějak pomoc ženě.
Konec tohoto příběhu je šťastným koncem. Syn Američanky se zotavuje. Už je mnohem lepší, nyní je jeho život v nebezpečí. Peggy neví, jak poděkovat leteckému personálu za poskytnutou pomoc.
Na mnoha webech zanechala pozitivní zpětnou vazbu o Southwest Airlines. Peggy věří, že to je to nejméně, co dokázala.
Finanční zisk někdy zmizí nad lidstvím. Společnost Southwest Airlines ztratila více než tisíc dolarů a obrátila letadlo zpět. Ale potom pomohli mamince být se synem v hodinu, kdy byla její přítomnost prostě nezbytná.
Zdroj: leprechaun.land
Makhmud Muradov a Sabina Karásková jsou už jako rodina: "Tady něco kvete"
Původní odpověď: Jak Kate Middleton "trolila" prince Harryho a jeho skandální paměti
Proč kočka hrabe u jídla: zajímavý fakt o vašem mazlíčkovi
Rychlý, ale vynikající předkrm z lilku po korejsku: starobylá kultura v jednom jídle
Fakty o medicíně minulosti, které vás nutí respektovat moderní lékaře
První záběry z dokumentu Karel. Olga Malířová prozradila, jak probíhalo natáčení