Česká spořitelna chybu opravila. Na sociálních sítích se však objevily stížnosti a popisy problémů, které kvůli tomu vznikly.
Aktualizace internetového bankovnictví však neproběhla hladce. O problémech upozornili samotné uživatele.
„Česká spořitelna dnes aktualizovala George, aby bankovní systém některých zákazníků od minulého týdne zdvojnásobil platby. Mnoho lidí mají na účtu minus a nemohou platit například na benzince.
„Když se mi nepodařilo zaplatit za lístky byla to velká ostuda. Vyzváněcí telefon, který mi během filmu posílal upozornění, že jsem byl -1000, -1500, -2000 Kč, nebylo to moc příjemné. Ale je to prostě hrozné, protože se vracím z Chorvatska, mám v autě děti a nemohu zaplatit za plnou nádrž, “řekl klient.
„Jakmile jsme se o problému dozvěděli, zveřejnili jsme zprávu, kde jsme o chybě varovali. Vzniklý problém již je vyřešen. Omlouváme se všem, kdo kvůli tomu měl velké potíže, “uvedla Česká spořitelna na sociální síti.
„Aktualizujeme naše systémy, abyste například mohli pohodlně upravit parametry vaší půjčky v George's Internet Bank,“ uvedla během týdne Česká spořitelna.
Na Facebooku se objevilo mnoho rozzlobených reakcí. "Včera jsem stáhl z účtu 50 000, dnes se to stáhlo znovu. A teď mám na svém účtu -50 000 Kč. Nemohl jsem zaplatit za plnou nádrž, abych se dostal domů. Není možné se dovolat na žádnou uvedenou linku. Takže mi můžete říct, co mám dělat teď? Poukázali jste na to, že George byl odpojen, ne že bych nemohl platit kartou, “stěžoval se klient.
Zdroj: blesk.cz
Dříve jsme psali: CHLAPEC SE POMSTIL KOČCE, KTERÁ HO BUDILA VE 4 HODINY RÁNO
Připomínáme: "JE ČAS SPÁT": ŠTĚŇATA, KTERÁ MOHOU USNOUT KDEKOLI A KDYKOLI