17-stranová zpráva sestavená odborníky OSN uvedla, že telefon nejbohatší osoby na světě byl hacknut 1. května 2018 a nejprimitivnějším možným způsobem. Na jeho číslo Messenger's WhatpApp byla odeslána zpráva s videem ze saúdského prince Mohammeda ibn Salmana. Bezos si přečetl zprávu a otevřel video, po kterém pronikl trojský virus do smartphonu a program data ukradl.
Není přesně známo, jaká data byla odcizena z telefonu a zda to sám princ nařizoval, vyšetřování má verzi, že řídili saúdské úřady, aby špehovaly na jeho podřízeného novináře Jamala Khashoggiho. Avšak o šest měsíců později, v lednu 2019, zveřejnil National Enquier korespondenci Bezose se svou přítelkyní, televizní moderátorkou Lauren Sanchezovou (v té době byl miliardář stále ženatý s Mackenzie Bezosovou). Pak The Wall Street Journal řekl, že bulvár obdržel informace od Laurenova bratra Michaela Sancheze za 200 tisíc dolarů. To byla další verze, kterou vyjádřil šéf bezpečnosti Bezos Gavin de Becker. Později bulvár dokonce hrozil zveřejněním nahých obrázků miliardáře se svou milenkou, ale to se nestalo. A de Becker dokonce později dodal, že Lauren sama údajně přenášela snímky a fotografie do publikace prostřednictvím svého bratra.
A jen týden a půl po zveřejnění výsledků vyšetřování se první reakce objevila od Bezosovy milenky Lauren Sanchezové. Její právník Terry Bird za ni exkluzivně komentoval pro TMZ:
“Michael je můj starší bratr. Tajně sdílel mé osobní údaje s The National Enquirer. To je neodpustitelná zrada. Moje rodina trpěla tímto novým neopodstatněným soudem a upřímně doufáme, že se situace vyřeší co nejdříve.”
V reakci na to bratr Sanchez uvedl, že ho Bezos tímto způsobem pomluvil a, že je nevinný. Tvrdí, že do médií nikdy neposílal korespondenci a nahé fotografie miliardáře a jeho sestry. Michael podal žalobu proti Bezosovi a požaduje, aby mu nahradil materiální a morální škodu: po zveřejněném vyšetřování provedla FBI v jeho domě totální prohlídku, svědky byli jeho sousedé. Také po obvinění miliardáře odmítli spolupracovat s Michaelem všichni jeho obchodní partneři.
Připomeňme, že asi před rokem bylo známo, že nejbohatší muž na planetě Jeff Bezos se rozvádí se svou ženou Mackenzie, která porodila čtyři děti během 25 let manželství. Důvodem rozchodu byl poměr 56letého obchodníka s bývalou televizní moderátorkou 49letým Lauren Sanchezovou. Jeff by možná neučinil veřejné prohlášení o rozvodu a nadále by se setkával s Lauren, ale bulvární národní vyšetřovatel shromáždil usvědčující důkazy o Bezosu a hrozil, že je zveřejní 48 hodin před veřejným vyhlášením rozvodu. Rozvod mezi Bezosem a jeho manželkou po 25 letech manželství byl oficiálně ukončen 4. dubna 2019.